De designfunktioner i CRM-software til inkasso, du har brug for

Virksomheder står altid over for nye og komplekse udfordringer. Inkasso har aldrig været et mere presserende problem, hvilket gør det vigtigere end nogensinde at have adgang til robust og brugervenlig CRM-software til inkasso. På receeve har vi forpligtet os til at levere softwareløsninger i topklasse, designet med funktioner og egenskaber, der imødekommer inkassovirksomheders og -teams' specifikke behov.

Gældslandskabet i tal

I et miljø, hvor økonomisk usikkerhed er allestedsnærværende, er det afgørende at forstå det nuværende gældslandskab. I Storbritannien steg den gennemsnitlige samlede gæld pr. husstand til 63.582 pund i 2022, og forbrugernes låntagning er steget med 17 % på grund af den eskalerende leveomkostningskrise.

Selv om disse tal er skræmmende, kan de håndteres ved hjælp af CRM-software til gældsinddrivelse. Dette innovative værktøj kan hjælpe virksomheder med at håndtere det voksende pres fra den øgede låntagning og de dermed forbundne risici. Ved at udnytte denne software kan virksomheder strømline deres inkassoprocesser og dermed forbedre deres effektivitet og kundecentrerede tilgang.

Hvorfor du har brug for CRM-software til inkasso

Moderne virksomheder bliver i stigende grad datadrevne, og nøgleindikatorer spiller en afgørende rolle for at forstå driftseffektivitet og områder, der kan forbedres. Denne datafokuserede tendens gælder også for inkassobranchen. Indførelse af CRM-software til inkasso kan hjælpe virksomheder med at strømline deres processer, forbedre kommunikationen og automatisere opgaver.

Håndtering af operationelle udfordringer

Håndtering af gæld er en mangefacetteret proces, der kræver sofistikerede teknikker og et stærkt greb om dataindsigt for at forme inddrivelsesstrategier. Traditionelle opsøgende metoder er ved at blive mindre effektive, da de er ressourcekrævende (samt den voksende afhængighed af digital kommunikation på tværs af branchen og andre steder). Derudover kan data, der er gemt lokalt, være udsat for dårlig forvaltning, hvilket hindrer en virksomheds evne til at vurdere sagsstatus og måle genopretningssucces i større skala.

Inkassosoftware som receeve kan eliminere mange af disse ulemper. Når de kombineres med strategisk anvendelse af KPI'er for inkasso, bliver disse platforme en effektiv løsning på disse udfordringer.

Overholdelse af reglerne på tværs af regioner

Standardisering af processer kan være en stor udfordring, især for virksomheder, der spænder over flere regioner. Det skyldes den store variation i indsamlingsreglerne fra land til land. Det stress og den kompleksitet, der er forbundet med det, gør det endnu mere kompliceret. Men den rette CRM-software til inkasso kan give værdifuld hjælp i denne henseende og sikre overholdelse og ensartethed på tværs af alle regioner.

receeve's CRM-software til inkasso er bygget med et globalt udsyn og opdateres løbende, hvilket sikrer overholdelse af lokale regler og lovændringer. Det eliminerer behovet for konstante manuelle opdateringer og giver virksomhederne mere tid til at fokusere på strategiske initiativer.

Innovation og effektivitet

receeve's software er født i skyen og bygget med skalerbarhed i tankerne. Den gør det muligt for virksomheder at identificere og fastholde højrisikokunder, før de misligholder deres forpligtelser, så kunderne kan kurere sig selv i de tidlige faser af inddrivelsen. Den tilbyder fleksible betalingsplaner og rabatter, så agenterne kan fokusere på sager af høj værdi. Med receeve kan virksomheder drive inddrivelse baseret på deres strategi og tredjepartsresultater, samtidig med at de kan matche deres portefølje med den rigtige partner for at opnå maksimalt afkast.

Hvert 100. sekund løses en sag ved hjælp af receeve. Virksomheder i over 25 lande har tillid til receeve som deres partner, med over 2 milliarder euro i behandlede krav og i vækst. receeve Med 's platform kan virksomheder opbygge inkassostrategier, der er skræddersyet til specifikke kreditsegmenter, uden behov for IT-support.

Tillid og sikkerhed

Med receeve er der ingen grund til at bekymre sig om platformsopdateringer eller overholdelse af regler. Platformens kode integrerer standarder for regulering og overholdelse, så virksomhederne kan fokusere på bedre ressourceallokering og øget inddrivelse. Resultatet er, at virksomheder kan spare op til 60 % af omkostningerne og få deres inkassovirksomhed til at køre som smurt.

Kraften i CRM-software til inkasso

En velvalgt CRM-software til inkasso er ikke bare en luksus, men en nødvendighed. Det bliver hjørnestenen i omdannelsen af dine inkassoprocesser og gør dem mere effektive, gennemsigtige og kundeorienterede. Her er nogle af de funktioner i inkassosoftware, du bør kigge efter:

Automatiserede processer

Automatisering gennem CRM-software til inkasso giver dit team mulighed for at strømline opgaver, forbedre effektiviteten og reducere risikoen for manuelle fejl betydeligt. Ved at overtage de kedelige, gentagne opgaver får dit team mere tid til at fokusere på den strategiske drift.

Kommunikation

Udstyret med funktioner som automatiske påmindelser, flerkanalskommunikation og kundeportaler kan receeve's softwareplatform til inkasso også forbedre dit teams interne og eksterne kommunikation. Disse funktioner sikrer problemfri, rettidig og effektiv kommunikation med debitorer og fremmer en følelse af partnerskab.

Datadrevet indsigt

Vores platform giver også omfattende rapportering og analyser, der baner vejen for datadrevet indsigt. Dit team kan træffe mere sikre, datadrevne beslutninger og dermed forbedre dine indsamlingsstrategier. Præsentation af statistikker og data på forhånd fremmer troværdighed og autoritet og forstærker brandets kyndige og professionelle stemme.

Overensstemmelse

Compliance er et kritisk aspekt af inkasso. Den rigtige software er designet med regionale regler i tankerne og hjælper dit team med at sikre overholdelse på tværs af forskellige regioner.

receeve's CRM-software til gældsinddrivelse

Det er afgørende at have adgang til den rigtige CRM-software. På receeve har vi forpligtet os til at levere markedsledende CRM-softwareløsninger til inkasso, der imødekommer de specifikke behov hos inkassovirksomheder og -teams. Med funktioner, der er designet til at strømline processer, forbedre kommunikationen og give værdifuld indsigt, er vi her for at hjælpe dig med at transformere din inkassovirksomhed.

receeve er ikke bare en CRM-software til inkasso, men en omfattende løsning, der optimerer arbejdsgange, giver indsigt i realtid og letter kommunikationen, samtidig med at den fremmer tillid og sikkerhed.

Vores software har med succes behandlet krav for over 2 milliarder euro og løst en sag hvert 100. sekund. Vi er stolte af at støtte virksomheder i deres bestræbelser på at fastholde højrisikokunder, øge tidlig inddrivelse og drive inddrivelse baseret på skræddersyede strategier.

Vores cloudbaserede inkassosoftware reducerer omkostningerne og øger kontrollen, samtidig med at vi sikrer problemfri opgraderinger og minimal nedetid. Med receeve bliver inkasso effektiv og kundefokuseret, alt sammen uden behov for omfattende IT-support.

Vi forstår, hvor vigtigt det er at bevare stærke kunderelationer. Derfor giver vores platform mulighed for fleksible betalingsplaner og rabatter, så agenterne kan fokusere på sager af høj værdi og give kunderne mulighed for at kurere sig selv.

Er du klar til at komme i gang med receeve?

Når du vælger den rigtige CRM-software til inkasso, sikrer du, at din virksomhed er rustet til at håndtere kompleksiteten i det moderne gældslandskab. På receeve tror vi på styrken i digital innovation og datadrevet beslutningstagning. Planlæg et opkald i dag, og vær sikker på, at du træffer et fremtidssikret valg for din virksomhed.