Inkasso- og inddrivelsesplatformen receeve har annonceret et nyt partnerskab med Paylink Solutions for at tilbyde en enkel og effektiv måde at udføre vurderinger af betalingsevne på for sine kunder i hele Europa.
Med Paylinks teknologi vil receeve 's kunder få gavn af en hurtigere og mere præcis service, som vil maksimere agenternes output. I gennemsnit vil kunderne opleve en forbedring på 75 % i den tid, det tager at gennemføre en vurdering af deres økonomiske formåen.
receeve er en Hamborg-baseret virksomhed, der styrker in-house inkasso- og inddrivelsesteams i hele Europa gennem sin end-to-end-platform. receeveDen cloud-native, kodefri platform er hurtig at implementere, enkel at administrere og let at tilpasse og udvide.
Paylink Solutions leverer teknologi på tværs af finans- og forsyningssektoren. Deres digitale betalingsapplikation bruges af nogle af Storbritanniens mest kendte banker og boligselskaber og hjælper tusindvis af kunder hver dag.
Den skræddersyede løsning tilføjer hurtigt et markedsførende værktøj til overkommelige priser til både agenter via telefon eller chat og til hjemmesider, hvor kunderne kan betjene sig selv og sikkert uploade personlige oplysninger, som agenterne kan vurdere.
Paylink Solutions' CEO, Susan Rann, siger: "At muliggøre skræddersyede løsninger baseret på kundernes økonomiske data er nu vigtigere end nogensinde, især for økonomisk sårbare kunder. Partnerskabet skaber en mere strømlinet oplevelse for både agenter og kunder, og dette partnerskab giver begge organisationer mulighed for at udvide deres software i hele Europa og Storbritannien.
"Paylink Solutions samarbejder med et stigende antal långivere om at levere en mere digitalt fokuseret kundesupport. Vi er glade for den positive effekt, vores software har på tusindvis af kunder i hele Storbritannien hver dag."
Ved hjælp af Open Banking- og Credit Bureau-data til forhåndsudfyldning forbedrer Paylink hastigheden og nøjagtigheden af vurderingen af betalingsevne, og for britiske kunder sikrer de indbyggede retningslinjer for Standard Financial Statement, at kundernes udgifter er realistiske og bæredygtige.
receeve medstifter og CEO Paul Jozefak sagde: "Sammen sikrer vi mere effektive engagementer og resultater. Kombinationen af Paylink og receeve hjælper vores kunder med at indsamle alle relevante data for at forstå en kundes betalingsevne og kontrollere risikoomkostningerne i det nuværende usikre økonomiske miljø.
"Paylink Solutions hjælper med at sikre, at data kan indsamles mere effektivt og føjes til det holistiske billede af kunden på receeve platformen."
Omkring receeve
receeve er en fuldt tilpasselig alt-i-en-platform til inkasso og inddrivelse. Vi forenkler den voksende kompleksitet af data og systemer og giver interne teams mulighed for nemt at automatisere processer, engagere kunder og anvende 360° indsigt for at maksimere inddrivelsen og minimere risikoen i alle faser af kreditstyringen - fra prædelinquency til porteføljetildeling eller salg.
Den perfekte balance mellem brugervenlighed og kraft: receeve's cloud-native platform uden kode er hurtig at implementere, enkel at administrere og let at tilpasse og udvide.
Om Paylink Solutions
Paylink Solutions er en prisbelønnet fintech-udbyder, der leverer digitale løsninger til overkommelige priser på tværs af finanssektoren. Paylinks software er blevet brugt af mere end 20 långivere, herunder high street-banker, udfordrerbanker, boligselskaber og tredjepartsleverandører til at hjælpe kreditkort-, kassekredit-, låne- og realkreditkunder, der er kommet i økonomiske vanskeligheder.
Paylinks software blev oprindeligt udviklet til søsterselskabet PayPlan - en af Storbritanniens største udbydere af gratis gældsrådgivning - og indeholder nu funktioner som Open Banking, digital triage, forslag til aftaler og automatiske anmodninger om fremtidige vurderinger af betalingsevnen.
For mere information kontakt Chloe Butterick ved at sende en e-mail til chloe.butterick@paylinksolutions.co.uk eller ringe til 01476 518653.
