ABN AMRO en receeve verstevigen strategisch partnerschap voor incasso en invordering met investering van €4 miljoen
7 december 2021
receeve, de innovatieleider op het gebied van incasso- en invorderingstechnologie, kondigt met trots onze nieuwste klant aan: ABN AMRO, de op twee na grootste bank van Nederland.
receeveHet in Amsterdam gevestigde ABN AMRO heeft gekozen voor het cloud-native, alles-in-één platform om de ervaring van haar meest kwetsbare klanten toekomstbestendig te maken en de uitvoering van strategieën op internationale markten te ondersteunen.
Daarnaast kondigen receeve en ABN AMRO Ventures een strategisch partnerschap aan om innovatie te stimuleren en te versnellen en zo bij te dragen aan zowel de doelstellingen van de bank als aan receeve's roadmap voor productontwikkeling. Via deze samenwerking, die een seed-extension van €4 miljoen van de venture arm van de bank omvat, kan ABN AMRO nu toegang krijgen tot receeve's datagestuurde en klantgerichte digitale mogelijkheden om een eenduidig beeld van de klant te ontwikkelen en te activeren bovenop hun huidige technologie en data stack - en dit in weken, niet maanden.
Het partnerschap stelt de teams van ABN AMRO in staat om gegevens snel bruikbaar te maken, nieuwe gebruiksmogelijkheden binnen de bank te ontsluiten en hun herstelinspanningen voor de organisatie en hun klanten te optimaliseren. Met deze investering verhoogt receeve zijn totale financiering over de afgelopen twee jaar tot €16 miljoen in totaal.
Volgens McKinsey & Company "kunnen strategie, operaties, technologie, talent en implementatie groei stimuleren en (organisaties) in de voorhoede plaatsen van een transformerende financiële dienstverleningssector."
Tom van der Grinten, Senior Manager Operations Contracting & Credits bij ABN AMRO: "ABN AMRO heeft de strategische ambitie om voor onze klanten een persoonlijke bank in het digitale tijdperk te zijn. Door de mogelijkheden van het receeve platform te integreren met ons eigen digitale klantenservicemodel, kunnen we onze klanten zeer gebruiksvriendelijke en op maat gemaakte, bruikbare inzichten bieden voor het behouden van een gezonde persoonlijke financiële situatie. We kijken ernaar uit om met het team van receevesamen te werken om onze klanten veel waarde te bieden.
Paul Jozefak, receeve's CEO merkt op, "beide bedrijven delen een visie op het leveren van geavanceerde data en digitale oplossingen om de beste klantervaringen op te bouwen. De toewijding aan innovatie wordt weerspiegeld in de samenwerking tussen ABN AMRO Ventures en receeve om te helpen bij het ontwikkelen van de routekaart voor oplossingen en om de leider te zijn in het creëren van een betere reis voor de meest kwetsbare klanten, terwijl tegelijkertijd de medewerkers tools worden geboden om hun ervaring voortdurend te verbeteren. We zijn verheugd om met ABN AMRO samen te werken en de bank te helpen de automatisering en betrokkenheid drastisch te verbeteren en de software echt naadloos in te zetten."
Hugo Bongers, hoofd van ABN AMRO Ventures voegt hieraan toe: "De aanpak en het groeitraject vanreceeveintrigeerden ons onmiddellijk. We kijken ernaar uit om met het hele team samen te werken om niet alleen veel waarde te leveren aan ABN AMRO, maar we zijn ook enthousiast om als investeerders samen te werken om groei en expansie te stimuleren en een marktleider in Europa en daarbuiten op te bouwen."
Het bankwezen ondergaat een enorme transformatie en de manier waarop incassoactiviteiten klanten betrekken en hoe dit wordt gemeten, maakt deel uit van die verandering. De houding ten opzichte van acceptatie en integratie van incassobetalingen is veranderd.
Tijdrovende, van legacy-technologie afhankelijke projecten om strategieën te optimaliseren en nieuwe engagement- en betaalmethoden toe te voegen, zijn niet langer haalbaar. De mogelijkheid om een laag bovenop de bestaande technologie-infrastructuur te integreren en snel en gemakkelijk te implementeren is een prioriteit geworden. Organisaties moeten flexibele onderliggende tools gebruiken om gegevens te ordenen, processen te stroomlijnen en te automatiseren, segmentatie en terugbetalingsbenaderingen te optimaliseren - ABN AMRO neemt het voortouw bij het transformeren van incasso- en invorderingsactiviteiten.
Over receeve GmbH
receeve is een volledig aanpasbaar alles-in-één platform voor incasso en invordering. Wij vereenvoudigen de toenemende complexiteit van gegevens en systemen en stellen interne teams in staat om processen eenvoudig te automatiseren, klanten te betrekken en 360° inzichten toe te passen om terugvordering te maximaliseren en risico's te minimaliseren in elke fase van het kredietbeheer - van pre-delinquentie tot toewijzing of verkoop van de portefeuille.
Eén platform. Een perfecte balans tussen gebruiksgemak en kracht. receeve's cloud-native, no-code platform is snel te implementeren, eenvoudig te beheren en gemakkelijk aan te passen en uit te breiden. Breng intelligentie, strategie en operaties samen op één plek.
Ga voor meer informatie naar www.receeve.com
Over ABN Amro
ABN AMRO is een Nederlandse bank voor particuliere, zakelijke en private banking-klanten en biedt een volledig assortiment financiële producten en oplossingen. Onze focus ligt op Noordwest-Europa. ABN AMRO's doel is Bankieren voor beter, voor generaties na ons.
De bank heeft haar hoofdkantoor in Amsterdam, bedient ongeveer 6 miljoen klanten en heeft meer dan 19.000 mensen in dienst.
Bezoek ons op www.abnamro.com.
Over ABN Amro Ventures
ABN AMRO Ventures is de corporate venture capital tak van ABN AMRO Bank. De missie van het fonds is om strategische investeringen te doen in technologiebedrijven die relevant zijn voor de bank en de digitale transformatie van haar producten en diensten. Het fonds heeft een totale waarde van €150m en heeft momenteel een portefeuille van 17 bedrijven.
Meer informatie: https://www.abnamro.com/en/about-abn-amro/product/abnamro-ventures
