De designfunktioner för CRM-programvara för inkasso som du behöver

Företag står alltid inför nya och komplexa utmaningar. Inkasso har aldrig varit en mer angelägen fråga, vilket gör det viktigare än någonsin att ha tillgång till robust och användarvänlig CRM-programvara för inkasso. På receeve har vi åtagit oss att tillhandahålla programvarulösningar av högsta klass, utformade med funktioner och funktioner som tillgodoser de specifika behoven hos inkassobolag och team.

Skuldbilden i siffror

I en miljö där den finansiella osäkerheten är ständigt närvarande är det viktigt att förstå det nuvarande skuldlandskapet. I Storbritannien ökade den genomsnittliga totala skulden per hushåll till 63 582 pund 2022, och konsumenternas upplåning har ökat med 17% till följd av den eskalerande levnadskostnadskrisen.

Dessa siffror, även om de är skrämmande, kan hanteras med hjälp av CRM-programvara för inkasso. Detta innovativa verktyg kan hjälpa företag att hantera det växande trycket från ökad upplåning och tillhörande risker. Med hjälp av denna programvara kan företag effektivisera sina inkassoprocesser och därigenom förbättra sin effektivitet och kundcentrerade strategi.

Varför du behöver CRM-programvara för inkasso

Moderna företag blir alltmer datadrivna, och nyckeltal spelar en avgörande roll för att förstå effektiviteten i verksamheten och vilka områden som kan förbättras. Denna datafokuserade trend gäller även för inkassobranschen. Att använda CRM-programvara för inkasso kan hjälpa företag att effektivisera sina processer, förbättra kommunikationen och automatisera uppgifter.

Hantering av operativa utmaningar

Skuldhantering är en mångfacetterad process som kräver sofistikerade tekniker och ett starkt grepp om datainsikter för att utforma återvinningsstrategier. Traditionella metoder för uppsökande verksamhet blir allt mindre effektiva eftersom de är resurskrävande (och dessutom ökar beroendet av digital kommunikation inom och utanför branschen). Dessutom kan data som lagras lokalt vara känsliga för felaktig hantering, vilket hindrar ett företag från att bedöma fallstatus och mäta återhämtningsframgång på en bredare skala.

Inkassoprogramvara som receeve kan eliminera många av dessa nackdelar. I kombination med en strategisk tillämpning av KPI:er för inkasso blir dessa plattformar en effektiv lösning på dessa utmaningar.

Uppfyller kraven i alla regioner

Att standardisera processer kan vara en stor utmaning, särskilt för verksamheter som sträcker sig över flera regioner. Detta beror på de stora skillnaderna i insamlingsreglerna mellan olika länder. Den stress och komplexitet som detta medför försvårar arbetet ytterligare. En lämplig CRM-programvara för inkasso kan dock ge värdefull hjälp i detta avseende och säkerställa efterlevnad och konsekvens i alla regioner.

receeves CRM-programvara för inkasso är byggd med en global utblick och uppdateras kontinuerligt, vilket säkerställer att lokala bestämmelser och ändringar i bestämmelser följs. Detta eliminerar behovet av ständiga manuella uppdateringar, vilket ger företagen mer tid att fokusera på strategiska initiativ.

Innovation och effektivitet

receeve's programvara är född i molnet och byggd med skalbarhet i åtanke. Den gör det möjligt för företag att identifiera och behålla högriskkunder innan de fallerar, vilket gör det möjligt för kunder att självhantera i de tidiga stadierna av inkassering. Det erbjuder flexibla betalningsplaner och rabatter, vilket gör det möjligt för handläggarna att fokusera på värdefulla ärenden. Med receeve kan företag driva in fordringar baserat på sin strategi och tredje parts resultat, samtidigt som de kan matcha sin portfölj med rätt partner för maximal avkastning.

Var 100:e sekund löses ett ärende med hjälp av receeve. Företag i över 25 länder litar på receeve som sin partner, med över 2 miljarder euro i behandlade fordringar och växande. receeve Med :s plattform kan företag bygga inkassostrategier som är skräddarsydda för specifika kreditsegment utan behov av IT-stöd.

Förtroende och säkerhet

Med receeve behöver man inte oroa sig för plattformsuppdateringar eller efterlevnad av regelverk. Plattformens kod integrerar standarder för reglering och efterlevnad, vilket gör att företag kan fokusera på bättre resursallokering och ökade återvinningar. Som ett resultat kan företag frigöra upp till 60% kostnadsbesparingar och få sina inkassofordringar att fungera som ett urverk.

Kraften i CRM-programvara för inkasso

En väl vald CRM-mjukvara för inkasso är inte bara en lyx, utan en nödvändighet. Det blir hörnstenen i omvandlingen av dina inkassoprocesser, vilket gör dem mer effektiva, transparenta och kundcentrerade. Här är några av de funktioner i inkassoprogramvaran som du bör leta efter:

Automatiserade processer

Med hjälp av automatisering genom CRM-programvara för inkasso kan ditt team effektivisera arbetsuppgifterna, förbättra effektiviteten och avsevärt minska risken för manuella fel. Genom att ta över de tråkiga, repetitiva uppgifterna får ditt team mer tid att fokusera på strategisk verksamhet.

Kommunikation

Med funktioner som automatiska påminnelser, flerkanalskommunikation och kundportaler kan receeve:s mjukvaruplattform för inkasso också förbättra ditt teams interna och externa kommunikation. Dessa funktioner säkerställer sömlös, snabb och effektiv kommunikation med gäldenärer, vilket främjar en känsla av partnerskap.

Datadrivna insikter

Vår plattform tillhandahåller också omfattande rapportering och analys, vilket banar väg för datadrivna insikter. Ditt team kan fatta säkrare, mer datadrivna beslut och därmed förbättra dina insamlingsstrategier. Att presentera statistik och data på förhand skapar trovärdighet och auktoritet, vilket förstärker varumärkets kunniga och professionella röst.

Efterlevnad

Efterlevnad är en kritisk aspekt av inkassoverksamheten. Rätt programvara är utformad med regionala bestämmelser i åtanke och hjälper ditt team att säkerställa efterlevnad i olika regioner.

receeveCRM-programvara för inkassoverksamhet

Att ha tillgång till rätt CRM-programvara är avgörande. På receeve har vi åtagit oss att tillhandahålla marknadsledande CRM-programvarulösningar för inkasso som tillgodoser de specifika behoven hos inkassoföretag och team. Med funktioner som är utformade för att effektivisera processer, förbättra kommunikationen och ge värdefulla insikter är vi här för att hjälpa dig att förändra din inkassoverksamhet.

receeve är inte bara ett CRM-program för inkasso, utan en heltäckande lösning som optimerar arbetsflöden, ger insikter i realtid och underlättar kommunikation, samtidigt som den främjar förtroende och säkerhet.

Vår programvara har framgångsrikt hanterat fordringar på över 2 miljarder euro och löser ett ärende var 100:e sekund. Vi är stolta över att kunna stödja företag i deras arbete med att behålla högriskkunder, öka tidiga inkasseringar och driva återvinning baserat på skräddarsydda strategier.

Vår molnbaserade inkassoprogramvara minskar kostnaderna och ökar kontrollen samtidigt som den garanterar sömlösa uppgraderingar och minimal driftstoppstid. Med receeve blir inkassoverksamheten effektiv och kundfokuserad, helt utan behov av omfattande IT-support.

Vi förstår hur viktigt det är att upprätthålla starka kundrelationer. Det är därför vår plattform möjliggör flexibla betalningsplaner och rabatter, vilket gör det möjligt för handläggare att fokusera på värdefulla ärenden och ger kunderna möjlighet till självmedicinering.

Är du redo att komma igång med receeve?

Genom att välja rätt CRM-programvara för inkasso säkerställer du att ditt företag är utrustat för att hantera komplexiteten i det moderna skuldlandskapet. På receeve tror vi på kraften i digital innovation och datadrivet beslutsfattande. Boka ett samtal idag och var säker på att du gör ett framtidssäkert val för ditt företag.