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SOLUTION

Constructeur de stratégie par glisser-déposer

Parlons de l'automatisation du recouvrement...

receeve offre une automatisation du recouvrement sans tracas, vous permettant de configurer facilement des flux de travail personnalisés pour le recouvrement à chaque étape, mais sa puissance ne s'arrête pas là. Maîtrisez davantage votre processus de recouvrement grâce à des analyses avancées, un suivi en temps réel et des rapports dynamiques. Exploitez tout le potentiel de l'automatisation pour un recouvrement efficace et réactif.

Image de couverture de Drag & Drop Strategy Builder
RÉSULTATS DE LA CONDUITE

Résultats mesurables

1.5M+

Cas résolus grâce à l'automatisation de la stratégie

3000+

Heures économisées chaque année pour les équipes de récupération internes

42%

Réduction du temps de récupération global

Drag & Drop Strategy Builder Snipets (en anglais)
  • Visuel et sans code

    Notre créateur de stratégies par glisser-déposer est facile à prendre en main et utilise des flux visuels - aucune connaissance informatique spécialisée n'est nécessaire.

  • Stratégies automatisées

    La plateforme receeve vous permet d'éliminer les tâches répétitives et fastidieuses grâce à l'automatisation.

  • Segmentation personnalisée

    Élaborer des stratégies de recouvrement de créances sur mesure, adaptées à des segments et canaux de crédit spécifiques.

COMMENT ÇA MARCHE

Flexibilité et contrôle maximum

Commencez par des modèles performants

Choisissez parmi des modèles d'automatisation prédéfinis qui reproduisent les flux de travail de collecte les plus importants du secteur.

Effectuer des tests A/B pour obtenir les meilleurs résultats

Effectuer des tests en continu pour optimiser les résultats, même dans les cas les plus avancés.

Faire passer le bon message en temps voulu

Réagissez aux événements en temps réel grâce à des réponses prédéfinies et personnalisables.

Réalisez jusqu'à 60 % d'économies.
Faites en sorte que vos recouvrements de créances se déroulent comme sur des roulettes.

Conservez une plus grande part des bénéfices sans dépendre de tiers, tout en préservant les relations avec vos clients.

Voyez ce que vous manquez.

Tirer parti de la puissance de l'automatisation du recouvrement des créances

Le recouvrement de créances a considérablement évolué ces dernières années, en grande partie grâce aux progrès technologiques. L'un des principaux moteurs de cette transformation est l'automatisation du recouvrement. 

L'automatisation du recouvrement de créances est un domaine dans lequel receeve excelle - et le créateur de stratégie par glisser-déposer, les modèles d'e-mail et les fonctions de segmentation vous aident à maximiser l'efficacité du processus. Examinons de plus près les possibilités supplémentaires qu'offre l'automatisation du recouvrement de créances.

L'utilisation de l'IA dans le recouvrement de créances

L'IA a changé la donne dans de nombreux secteurs ces dernières années, et le recouvrement de créances ne fait pas exception à la règle. Grâce à l'IA, le recouvrement de créances devient plus efficace, réduisant ainsi le risque d'erreur humaine.

L'IA améliore le processus de recouvrement des créances en permettant l'automatisation des tâches de routine telles que l'envoi de rappels et d'avis. Elle permet également d'analyser de grandes quantités de données pour prédire les comportements de paiement, ce qui permet de mettre en place des stratégies de recouvrement proactives et personnalisées. 

Automatisation des agences de recouvrement

L'automatisation du recouvrement exploite les capacités de l'IA pour rationaliser l'ensemble du processus de recouvrement. Pour optimiser chaque étape du recouvrement, receeve comprend un créateur de stratégie par glisser-déposer, un portail de paiement client, un gestionnaire de cas, des données et des rapports en temps réel, ainsi qu'un gestionnaire de partenaires de recouvrement.

Ces fonctionnalités permettent aux agences de créer des stratégies de recouvrement personnalisées, de gérer efficacement les interactions avec les clients et d'obtenir des informations en temps réel sur les activités de recouvrement. Elles offrent également un processus de recouvrement plus transparent et plus convivial.

Comment l'automatisation du recouvrement de créances améliore l'efficacité du recouvrement

Vous comprenez donc maintenant pourquoi, dans le paysage numérique actuel qui évolue rapidement, "l'automatisation du recouvrement de créances" est une expression qui a gagné une traction significative. Sur receeve, nous avons été à l'avant-garde de la transformation numérique dans le domaine du recouvrement de créances, en exploitant des technologies telles que l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique pour fournir des solutions innovantes qui permettent d'augmenter les taux de recouvrement et de maintenir des relations positives avec les clients. Mais l'automatisation du recouvrement de créances peut également contribuer à accroître l'efficacité des processus grâce aux approches suivantes fondées sur les données : 

Applications de l'apprentissage automatique pour le recouvrement de créances

En analysant les données historiques, les algorithmes d'apprentissage automatique peuvent identifier les modèles et les tendances que les humains pourraient négliger. Par exemple, les modèles d'apprentissage automatique peuvent prédire la probabilité qu'un débiteur devienne un client payant, ce qui permet aux agences de hiérarchiser leurs efforts de manière plus efficace et de développer des stratégies plus efficaces et personnalisées pour chaque débiteur - une caractéristique clé de la plateforme receeve .

Recouvrement numérique des créances

L'adoption de la numérisation est essentielle pour le recouvrement moderne des créances. Les processus de recouvrement numérique, rendus possibles par l'automatisation, offrent de nombreux avantages aux agences qui les utilisent à bon escient. Ils minimisent le risque d'erreur humaine, augmentent la satisfaction des clients à long terme et améliorent considérablement les taux de recouvrement. Les plateformes numériques peuvent également fournir une interface plus conviviale pour les débiteurs, avec des options de libre-service et des plans de paiement automatisés, ce qui rend le processus de remboursement moins intimidant.

L'analyse prédictive dans le recouvrement de créances

L'analyse prédictive est un autre élément clé de l'automatisation du recouvrement des créances. Cette approche de la résolution des dettes implique l'utilisation d'analyses de données avancées pour prévoir les résultats futurs sur la base de données historiques et actuelles. L'analyse prédictive peut aider les agences de recouvrement à segmenter les comptes, en se concentrant sur les dettes ayant une forte probabilité de remboursement. Cela permet non seulement d'accroître l'efficacité du processus de recouvrement en veillant à ce que les équipes travaillent sur des cas où la dette a plus de chances d'être remboursée, mais aussi de respecter les réglementations, car les agences peuvent s'assurer qu'elles ciblent des dettes légitimes.

Automatisation du flux de travail dans le recouvrement de créances

L'automatisation des flux de travail change la donne dans le domaine du recouvrement de créances. Elle automatise les tâches répétitives, ce qui permet au personnel de se concentrer sur des questions plus complexes. Par exemple, les systèmes automatisés peuvent envoyer des rappels, valider les informations sur les débiteurs et même gérer des tâches de négociation simples. Cela permet d'améliorer l'efficacité et d'alléger la charge de travail et les pressions subies par votre équipe.

Nos conclusions sur l'automatisation du recouvrement des créances

L'automatisation du recouvrement de créances transforme le mode de fonctionnement des agences de recouvrement. En tirant parti de l'apprentissage automatique, de la numérisation, de l'analyse prédictive et de l'automatisation des flux de travail, il est possible d'accroître l'efficacité et d'améliorer les taux de recouvrement tout en garantissant la satisfaction des clients.

Chez receeve, nous nous engageons à être le fer de lance de l'innovation dans le secteur et à fournir à nos clients les solutions basées sur les données dont ils ont besoin pour naviguer dans l'avenir du recouvrement de créances.

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