Solutions logicielles pour le recouvrement de créances : Introduction

Le monde de la finance est en constante évolution et la technologie joue un rôle essentiel dans sa transformation. L'un de ces progrès est l'avènement des solutions logicielles de recouvrement de créances. Ce guide vous donnera les bases de ces solutions logicielles - y compris les différents types de logiciels disponibles, ce qu'ils peuvent faire, et ce que vous devez garder à l'esprit lorsque vous choisissez une solution logicielle de recouvrement de créances. Nous vous dirons également pourquoi vous devriez choisir receeve pour remplir ce rôle - alors commençons !

La situation en bref

Les solutions logicielles de recouvrement de créances font désormais partie intégrante des opérations de recouvrement, voire de l'industrie financière dans son ensemble. Elles peuvent aider les entreprises à recouvrer et à gérer efficacement les créances impayées grâce à des fonctionnalités telles que l'outil de création de stratégies par glisser-déposer, le portail de paiement des clients et le gestionnaire de cas de receeve. Dans le même temps, des fonctionnalités telles que notre gestionnaire de partenaires de recouvrement et les capacités de données et de rapports en temps réel peuvent aider les entreprises à gérer les situations avec les clients et à améliorer leur mode de fonctionnement, et nous sommes ravis de vous en dire plus sur toutes ces fonctionnalités dans la suite de cette page.

Nous aborderons également des questions connexes importantes telles que les éléments à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de recouvrement de créances, les différents types de solutions disponibles aujourd'hui et ce que l'avenir réserve aux solutions logicielles de recouvrement de créances. Mais nous pensons qu'il est préférable de commencer par une explication simple de ce qu'ils sont et de ce qu'ils peuvent faire.

Une introduction aux solutions logicielles de recouvrement de créances

Les solutions logicielles de recouvrement de créances sont des outils spécialement conçus pour automatiser, rationaliser et gérer le processus de recouvrement de créances et l'aider à fonctionner plus efficacement. Ces solutions logicielles s'avèrent essentielles pour les entreprises qui fournissent des services de recouvrement de créances, car elles peuvent les aider à mieux effectuer toutes les opérations clés suivantes :

• Suivi des paiements en retard
• Pratiquer une meilleure gestion de portefeuille
• Automatiser la communication avec les débiteurs
• Gérer les procédures juridiques
• Générer des rapports

Types de déploiements de logiciels de recouvrement de créances

Il existe deux principaux types de déploiement pour les solutions logicielles de recouvrement de créances - examinons-les :

Déploiements par des tiers

Dans ce cas, les solutions logicielles de recouvrement de créances sont utilisées par les créanciers initiaux (tels que les banques et autres entités du secteur financier, les fournisseurs de services tels que les sociétés de télécommunications, et autres) pour gérer les impayés à un stade précoce.

Déploiements par des tiers

Dans les déploiements de tiers, les solutions sont utilisées par des agences et d'autres entreprises qui sont chargées de recouvrer les dettes pour le compte des créanciers initiaux.

Choisir le bon logiciel de recouvrement de créances

Choisir le bon logiciel de recouvrement de créances peut sembler une tâche ardue, surtout si vous êtes novice en la matière. Ne vous inquiétez pas, car l'équipe de receeve a mis en évidence les facteurs clés suivants pour vous guider dans le processus de sélection, permettant à votre équipe de commencer à travailler avec un produit qui peut vraiment aider à améliorer vos opérations de recouvrement de créances. Voici les points essentiels à prendre en compte :

Évolutivité

Les améliorations que les solutions logicielles de recouvrement de créances peuvent apporter à votre entreprise peuvent considérablement l'aider à s'améliorer et à se développer. Il serait donc absurde que les outils qui sous-tendent ce succès ne puissent pas évoluer avec votre entreprise. C'est pourquoi il est essentiel de sélectionner une plateforme dont les outils et les fonctionnalités de base permettent une évolutivité transparente au fur et à mesure de la croissance de votre activité.

Facilité d'utilisation

Comme tout autre logiciel d'entreprise, les solutions logicielles de recouvrement de créances difficiles à utiliser sont moins susceptibles d'être utilisées par votre équipe. Par conséquent, vous devez tenir compte de la facilité d'utilisation lorsque vous choisissez une plateforme de recouvrement de créances. L'interface utilisateur doit être facile à naviguer et intuitive, tout comme les caractéristiques et les fonctionnalités elles-mêmes.

Intégration

Bien que les logiciels de recouvrement de créances tels que receeve puissent servir de solution tout-en-un, il se peut que vous disposiez d'une fonction de recouvrement existante qu'il convient d'intégrer. Le logiciel que vous choisissez doit pouvoir fonctionner facilement avec votre pile technologique et les données qu'elle collecte ou conserve.

Sécurité et conformité

Les entreprises qui effectuent des opérations de recouvrement ont accès à de nombreuses données sensibles sur leurs débiteurs et sont soumises à des règles et réglementations concernant à la fois la sécurité de ces données et leur mode de fonctionnement. Le logiciel que vous choisissez doit donc comporter des mesures de sécurité et de conformité solides, afin de protéger ces données sensibles et de garantir que vous travaillez dans le respect des règles.

L'avenir des solutions logicielles de recouvrement de créances

L'avenir des solutions logicielles de recouvrement de créances est prometteur grâce aux progrès de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage machine (ML). Ces technologies devraient améliorer les capacités de ces solutions logicielles, les rendant plus efficaces et efficientes.

receeve: Transformer le recouvrement de créances grâce à des solutions logicielles innovantes

Dans le monde rapide et de plus en plus complexe du recouvrement de créances, l'accès à des solutions logicielles robustes et conviviales n'est plus un luxe mais une nécessité. Chez receeve, nous nous engageons à fournir les meilleures solutions logicielles de leur catégorie, avec des caractéristiques et des fonctionnalités dont nous savons que les opérations de recouvrement et les organisations financières ont besoin. Notre logiciel est conçu pour automatiser les tâches, améliorer la communication et fournir des informations précieuses aux agences de recouvrement, et ce grâce aux fonctionnalités clés suivantes :

Constructeur de stratégie par glisser-déposer

Notre outil de création de stratégie par "glisser-déposer " vous permet d'élaborer votre stratégie en toute simplicité. Cette fonction élimine le besoin d'expertise informatique, ce qui simplifie la création et l'exécution des stratégies pour les utilisateurs, quel que soit leur niveau d'expertise informatique.

Portail de paiement pour les clients

Notre portail de paiement client est un autre point fort de notre solution. Grâce à lui, votre entreprise peut permettre à vos débiteurs d'effectuer des remboursements en libre-service et leur fournir un moyen de le faire de manière pratique et sécurisée. Cela améliore l'expérience du débiteur et facilite un recouvrement plus rapide des créances en rendant le processus de paiement plus facile et plus accessible.

Gestionnaire de cas

receeveLa fonction de gestion des dossiers de la société permet de traiter les dossiers de manière plus efficace. Elle permet aux utilisateurs de gérer et de suivre l'évolution des comptes individuels, en veillant à ce qu'aucun dossier ne passe à travers les mailles du filet. Cette fonction est essentielle pour maintenir des opérations organisées, approfondies et efficaces - ce qui, nous en sommes sûrs, est indispensable dans le secteur du recouvrement de créances.

Gestionnaire de la dette

Notre gestionnaire de partenaires de recouvrement est conçu pour vous aider à gérer vos relations avec les partenaires de recouvrement et à les maintenir positives. Cette fonction vous permet de suivre et de gérer toutes les interactions avec les partenaires, en fournissant une plateforme centralisée pour rester au courant de ce qui se passe, pour que le débiteur soit satisfait de travailler avec vous, et pour traiter les problèmes mineurs avant qu'ils ne deviennent de gros problèmes.

Données et rapports en temps réel

Dans le paysage moderne du recouvrement de créances, les données sont reines. Notre logiciel offre des données en temps réel et des capacités de reporting, fournissant des informations précieuses qui peuvent être utilisées pour guider le développement de la stratégie et la prise de décision, garantissant que vous collectez plus intelligemment, et non plus durement.