La plateforme de recouvrement, receeve, a annoncé un nouveau partenariat avec Paylink Solutions pour fournir un moyen simple et efficace d'effectuer des évaluations de capacité financière pour ses clients à travers l'Europe.
Grâce à la technologie de Paylink, les clients de receeve bénéficieront d'un service plus rapide et plus précis, ce qui maximisera le rendement des agents. En moyenne, les clients verront une amélioration de 75 % du temps nécessaire à la réalisation d'une évaluation de l'accessibilité financière.
receeve est une société basée à Hambourg qui, grâce à sa plateforme de bout en bout, permet aux équipes internes de recouvrement de créances de s'autonomiser dans toute l'Europe. receeveLa plateforme "cloud-native", sans code, est rapide à déployer, simple à gérer et facile à personnaliser et à étendre.
Paylink Solutions fournit des technologies aux secteurs des services financiers et des services publics. Son application numérique sur l'accessibilité financière est utilisée par certaines des banques et sociétés de crédit immobilier les plus connues du Royaume-Uni et aide des milliers de clients chaque jour.
La solution personnalisée ajoute rapidement un outil d'évaluation des prix leader sur le marché, tant pour les agents par téléphone ou par chat que pour les sites web où les clients peuvent utiliser le libre-service et télécharger en toute sécurité des informations personnelles que les agents peuvent évaluer.
Susan Rann, PDG de Paylink Solutions, a déclaré : "Il est plus important que jamais de proposer des solutions sur mesure basées sur les données financières des clients, en particulier pour les clients financièrement vulnérables. Le partenariat crée une expérience plus rationalisée pour les agents et les clients et permet aux deux organisations d'étendre leur logiciel à travers l'Europe et le Royaume-Uni.
"Paylink Solutions travaille avec un nombre croissant de prêteurs pour fournir une assistance à la clientèle plus axée sur le numérique. Nous sommes ravis de l'impact positif que notre logiciel a sur des milliers de clients à travers le Royaume-Uni chaque jour".
En utilisant l'Open Banking et les données des bureaux de crédit pour le pré-remplissage, Paylink améliore la rapidité et la précision de l'évaluation de l'accessibilité financière et, pour les clients britanniques, les directives intégrées de l'état financier standard garantissent que les dépenses des clients sont réalistes et durables.
receeve Paul Jozefak, cofondateur et directeur général de l'Agence, a déclaré : "Ensemble, nous garantissons des engagements et des résultats plus efficaces : "Ensemble, nous garantissons des engagements et des résultats plus efficaces. La combinaison de Paylink et de receeve aide nos clients à rassembler toutes les données pertinentes pour comprendre la capacité financière d'un client et contrôler le coût du risque dans l'environnement économique incertain actuel.
"Paylink Solutions permet de s'assurer que les données peuvent être collectées plus efficacement et ajoutées à la vision holistique du client dans la plateforme receeve ."
A propos de receeve
receeve est une plateforme tout-en-un entièrement personnalisable pour le recouvrement et l'encaissement. Nous simplifions la complexité croissante des données et des systèmes et donnons aux équipes internes les moyens d'automatiser facilement les processus, d'impliquer les clients et d'appliquer des connaissances à 360° pour maximiser le recouvrement et minimiser les risques à chaque étape de la gestion du crédit - de la prédélinquance à la cession ou à la vente du portefeuille.
Équilibre parfait entre facilité d'utilisation et puissance, la plateforme sans code de receeveest rapide à déployer, simple à gérer et facile à personnaliser et à développer.
A propos de Paylink Solutions
Paylink Solutions est un fournisseur fintech plusieurs fois primé qui fournit des solutions numériques d'accessibilité financière dans le secteur des services financiers. Le logiciel de Paylink a été adopté par plus de 20 prêteurs, y compris des banques de grande envergure, des banques concurrentes, des sociétés de crédit immobilier et des prestataires de services tiers pour aider les clients de cartes de crédit, de découverts, de prêts et d'hypothèques qui sont tombés dans des difficultés financières.
Développé à l'origine pour la société sœur PayPlan, l'un des plus grands fournisseurs de conseils gratuits en matière d'endettement au Royaume-Uni, le logiciel de Paylink comprend désormais des fonctionnalités telles que l'Open Banking, le triage numérique, les propositions d'arrangement et les demandes automatiques d'évaluations futures de la capacité financière.
Pour plus d'informations, veuillez contacter Chloe Butterick en envoyant un courriel à chloe.butterick@paylinksolutions.co.uk ou en appelant le 01476 518653.
