Vorhersehbare Preise. Transparente Prozesse.
Setzen Sie Ihre Ressourcen dort ein, wo sie am dringendsten benötigt werden, und automatisieren Sie den Rest. Erledigen Sie selbstbewusst eine Vielzahl von Schadensfällen, ohne dass die Kosten eskalieren oder die Zahl Ihrer Mitarbeiter steigt. Fügen Sie maßgeschneiderte Strategien hinzu und nutzen Sie unsere No-Code-Funktionalität für mühelose Strategieänderungen, um Ihre Wiederherstellungsrate zu erhöhen.
"Unternehmen, die Digital-First-Lösungen einsetzen, konnten ihre Inkassokosten um mindestens 15 % senken und die monatlichen Ratenzahlungen über alle Portfolios hinweg um das Dreifache steigern."
Aus dem Artikel "Holistic customer assistance through digital-first Forderungsmanagement", veröffentlicht im Jahr 2021.
- Kosten
Vorhersehbare Betriebskosten
Prognostizieren Sie die Kosten mit unübertroffener Konsistenz, auch wenn die Ansprüche steigen.
- Effizienz
Messbare betriebliche Effizienz
Verringerung der betrieblichen Ausfallzeiten und bessere Zuweisung von Ressourcen, um sich auf hochwertige Fälle zu konzentrieren.
- Automatisierung
Begrenzte manuelle Intervention
Beseitigen Sie Prozesskonsistenzen und Fehler durch manuelle Vorgänge.
Von manuellen Arbeitsabläufen zu vollständig autonomen Operationen
Betreiben Sie Forderungsmanagement mit voller Autonomie auf jeder Ebene mit KI-gestütztem Inkasso.
Manueller Betrieb
- Der Forderungseinzug erfolgt manuell durch Agenten und erfordert eine aktive Überwachung für eine konsistente Interaktion mit dem Schuldner und die Beitreibung über einen einzigen Kommunikationskanal.
Digitalisierung mit zentralisierten Schuldendaten
- Alle Schaden- und Rechnungsdaten werden an einem einzigen Ort der Wahrheit zentralisiert.
- Agenten können Schuldner ansprechen und Konten mit einer 360°-Ansicht einsehen.
- Daten können genutzt werden, um manuelle Vorgänge zu optimieren.
Maßgeschneiderte und automatisierte Kommunikation
- Die Schuldner erhalten maßgeschneiderte Mitteilungen über mehrere Kanäle.
- Intelligente Strategien lösen automatische, ansprechende Kommunikation aus.
- Sehen Sie sich jederzeit den gesamten Kommunikationsverlauf an und steigern Sie die Effizienz mit unserem Predictive Dialer.
Eigennützige Lösung und dynamische Reaktion
- Maßgeschneiderte Landingpages, Zahlungsanbieter und Prozesse geben den Schuldnern volle Autonomie bei der Selbstregulierung.
- Das System reagiert dynamisch auf die Handlungen der Schuldner.
- A/B-Tests und automatische Optimierung sind möglich.
Vollständig autonome Sammlungen
- Behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Strategie.
- Vollständig autonome Forderungsmanagement Prozesse, die durch maschinelles Lernen und Segmentierung unterstützt werden.
- Agenten dienen nun als Schuldenstrategen, die ein selbstfahrendes System steuern.
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Kunden und Ansprüche
ReceeveCase Manager bietet Ihnen eine 360°-Ansicht von Kunden und Schadendaten auf einem Dashboard. Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, komplexere Fälle zu priorisieren und die Arbeit der Sachbearbeiter zu verbessern - alles mit unserer Plattform.
- Zugang
Rollenbasiert
receeve gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über alle Kunden und Schadendaten auf einem Dashboard.
- Verwalten Sie
Anspruch auf Konto
Abgleich für die Bewertung der Einziehung von Forderungen.
- Entscheiden Sie
Lösen oder Eskalieren
Entscheiden Sie schneller, wann und wie Sie einen Fall bearbeiten, indem Sie die Genehmigung und Kennzeichnung vereinfachen.
