Reducción del volumen total de llamadas
Obtenga una visión de 360° de los datos de los clientes y de las reclamaciones en un solo panel. Permita a su equipo priorizar los casos más complejos y ofrecer una mejor experiencia a los agentes.
Reducción del volumen total de llamadas
Aumento de las promesas de pago cumplidas
Mayor recuperación en los cobros tardíos
Visualización de todos los datos de los clientes y de los siniestros en un solo cuadro de mandos.
Cotejo para las evaluaciones de recuperación de la deuda.
Casos más rápidos con aprobación y marcado simplificados.
Obtenga el contexto completo de cada caso antes de acudir a él.
Amplíe el tiempo de su agente con una automatización flexible.
Concéntrese en los clientes que más lo necesitan.
Quédese con una mayor parte de la tarta de beneficios sin depender de terceros, todo ello conservando las relaciones con los clientes.
Vea lo que se está perdiendo.