Obtenga el control total de sus operaciones de gestión de la deuda aprovechando los datos para crear valor a largo plazo con los 5 pilares estratégicos de receeve.
Imagínese un escenario en el que usted está totalmente al mando. Los datos son la columna vertebral de todas sus operaciones. Informan las previsiones de recuperación y alimentan la automatización de la IA que reduce sus costes al tiempo que ofrece estrategias personalizables basadas en las preferencias de sus clientes. Con nuestro enfoque de 5 pilares, esta visión está a su alcance.
En los últimos años, hemos asistido a cambios sísmicos en el sector de las finanzas y la tecnología, ya que la IA sigue influyendo en la tecnología y la innovación a un ritmo sin precedentes. Sin embargo, en medio de todo este progreso, hay un aspecto fundamental que parece quedarse atrás: la gestión de la deuda. Todavía vemos a muchas empresas lidiando con procesos muy manuales, hojas de cálculo y comunicaciones obsoletas. La falta de control dificulta las previsiones, ralentiza el ritmo de cambio y genera costes imprevistos no previsibles.
Por eso creamos receeve , para dar respuesta a la creciente necesidad de un mayor control estratégico, una mayor agilidad y autonomía de los procesos y, lo que es más importante, mejores tasas de recuperación. En el núcleo de la plataforma se encuentran cinco pilares clave, diseñados para cumplir estos objetivos fundamentales y ayudarle a recaudar más, y rápido. Explorémoslos.
Debt Data Engine™ - El cerebro de la operación
En el corazón de receeve se encuentra Debt Data Engine™, una potente herramienta que captura los datos clave de las transacciones para generar perspectivas esenciales que impulsen las estrategias de cobro y mitiguen los riesgos. Estos datos son el catalizador para una mejor gestión de la deuda, ayudando a impulsar estrategias más eficaces, un mayor compromiso del deudor y perfiles de cliente más ricos, así como a mejorar el valor de las carteras de deuda. Se trata de factores clave para acelerar el acceso a la tesorería y convertir las operaciones en una fuente de beneficios.
Los directores financieros y los directores técnicos suelen tener una visibilidad limitada de sus operaciones de cobro, lo que limita su comprensión de las actividades en curso y obstaculiza su capacidad para transmitir información relevante a otras partes interesadas dentro de Empresa. Esta limitación afecta a la extracción de valor para objetivos comerciales más amplios. Sin embargo, el enfoque inteligente de los datos de receeve les permite obtener información significativa, impulsar la asignación de recursos y mejorar la evaluación de riesgos.
Al proporcionar visibilidad en toda la cadena de valor de los cobros, receeve permite a los equipos de cobros perfeccionar las estrategias de forma dinámica y minimizar la probabilidad de impago de los clientes. Gracias a la trazabilidad integrada en todas las interacciones, su equipo obtiene una visión de 360 grados del comportamiento del cliente, lo que le permite adaptar eficazmente los enfoques de cobro.
Time-to-Value Accelerator - Consiga más con menos recursos
La eficiencia y la agilidad son primordiales en las operaciones de cobro, pero los sistemas tradicionales a menudo entorpecen las operaciones al depender del soporte informático y generar costes impredecibles. receeve El Time-to-Value Accelerator de SGS maximiza la agilidad operativa, permitiendo cambios rápidos sin dependencias externas. Como resultado, las partes interesadas se benefician de procesos simplificados, menores costes de asistencia y mayor autonomía, lo que se traduce en ventajas financieras tangibles y una mejora considerable del rendimiento operativo.
El Strategy Builder de la plataforma permite a los equipos de cobros adaptar y probar estrategias sin problemas, fomentando una verdadera autonomía y escalabilidad a la vez que acelera los cobros para permitir una gestión de la deuda escalable a medida que crece su negocio.
Automatizador de creación de beneficios: pase de centro de costes a impulsor de beneficios
En un mercado con volúmenes crecientes, las empresas necesitan coherencia y eficiencia en la gestión de cobros. receeve Profit Building Automator ofrece una solución que agiliza los procesos e impulsa la automatización en todo el ciclo de vida de los cobros. De este modo, el director de tecnología y el director financiero obtienen una visibilidad inigualable de las métricas de rendimiento, lo que permite realizar previsiones precisas y gestionar los costes.
Mediante la estandarización y automatización de procesos, los equipos de cobros pueden optimizar la asignación de recursos, reducir los costes operativos y garantizar la escalabilidad sin aumentos proporcionales de la plantilla o los gastos. Las operaciones automatizadas refuerzan la eficiencia, la resistencia y la rentabilidad, sentando las bases de un crecimiento sostenible.
Customer Engagement Designer - Deleitar a los clientes con grandes experiencias
El compromiso efectivo con el cliente es la clave del éxito en los cobros, pero los procesos obsoletos no suelen ofrecer experiencias positivas a los usuarios, lo que se traduce en pocas recuperaciones satisfactorias. receeve El Customer Engagement Designer de se creó para ayudarle a conseguirlo, ya que ofrece un enfoque omnicanal que se adapta a las condiciones y preferencias de los clientes. Utilizando información clave de Debt Data Engine™, receeve genera mensajes personalizados que realmente resuenan con el deudor, con alcance en el canal más eficaz para el cliente. Esto responde a la necesidad operativa básica de acelerar la recuperación de la deuda y mejorar la satisfacción del cliente.
Para los equipos de cobros, la perfecta integración de nuevos canales y proveedores de pago garantiza una flexibilidad y escalabilidad sencillas. De este modo, los equipos de cobros pueden captar clientes de forma eficaz y optimizar recursos y costes, lo que les permite centrarse en casos y procesos de mayor valor.
Servicios profesionales de Pit Crew - Acelere el camino hacia el éxito
receeveofrecen asistencia completa en la configuración inicial y la implantación de la plataforma, así como asistencia continua. Nuestro equipo le guiará a lo largo del proceso de incorporación, garantizando una integración sin problemas y la comprensión de las funcionalidades y enfoques de la plataforma para un uso basado en las mejores prácticas. La asistencia le permite confiar en el software sin necesidad de grandes intervenciones manuales.
Una vez configurada, su equipo puede confiar en receeve para automatizar y agilizar los procesos de cobro, realizando pequeños ajustes según sea necesario basándose en los valiosos datos registrados por la plataforma. Nuestro equipo está disponible para ofrecer asistencia adicional cuando sea necesario, mejorando la experiencia general y garantizando un valor de inversión creciente con el paso del tiempo.
¿Está listo para saber cómo receeve puede llevar a su empresa a un aumento de las recuperaciones a través de información basada en datos? Concierte una llamada con nosotros hoy mismo para obtener más información.