1 mil+
Salidas personalizadas al mes
Automatizado todos los meses.
Mejor experiencia del cliente
Ganarse la confianza de los clientes
Integre sin problemas nuevos proveedores de pagos, ACA y canales de comunicación. Cree estrategias personalizadas y mejore el compromiso con una comunicación a medida.
Según Zendesk
"El 72% de los clientes califica la personalización de "muy importante" para los servicios financieros".
Del artículo "5 banking customer experience trends to consider for 2024", publicado en 2024.
- Compromiso de los clientes
Mayor éxito en los cobros
Maximice la captación de clientes con los canales y mensajes más impactantes.
- Integraciones sin fisuras
No levantar objetos pesados
Le conectamos a cualquier nuevo proveedor de pagos, ACA o canal de comunicación.
- Alcance personalizado
Colecciones diversificadas Divulgación
Amplíe y diversifique sus estrategias de difusión activando nuevos canales con facilidad.
Centro de comunicaciones
Facilitar la difusión de las comunicaciones
El Centro de Comunicación receeve : una herramienta estratégica y fácil de usar para las operaciones, centrada en las interacciones entre agentes y cuentas.
Este hub centralizado proporciona un único lugar de la verdad, una visión completa de todas las comunicaciones, mejorando el compromiso y el tiempo de respuesta. Ofrece a los agentes un historial completo de interacciones (incluidos todos los eventos de comunicación de las estrategias) y permite comunicaciones de ida y vuelta basadas en plantillas o en texto libre.
66%
Menos persecución
dentificar las primeras cuentas susceptibles de autorresolución y permitir que lo hagan. Comparta automáticamente los datos para la autorresolución.
Portal de pagos para clientes
Eficiencia simplificada
Nuestro Centro de Comunicaciones crea un puente entre los agentes y los deudores proporcionando una plataforma completa y centralizada para gestionar todas las comunicaciones con los deudores. Tanto para una visión global como para crear nuevas interacciones.
