Mit der ersten Schließung aufgrund von COVID im März/April 2020 haben wir beschlossen, vollständig auf Fernarbeit umzustellen und ein Unternehmen zu werden, das zuerst auf Fernarbeit setzt. Mit dieser Entscheidung haben wir auch beschlossen, global einzustellen und die besten Talente nicht nur in Hamburg, wo sich der Hauptsitz befindet, sondern auch im Rest Deutschlands und dem Rest der Welt zu finden.
Schon bald sahen wir die ersten großartigen Talente, die sich receeve anschlossen, aber wir erkannten auch, dass wir mit der Fernrekrutierung neue Herausforderungen haben. Eine dieser Herausforderungen ist das digitale Onboarding und wir haben festgestellt, dass es ein lebendiger Prozess ist. Wir erfahren es jedes Mal, wenn einer unserer Kollegen zu receeve kommt und nehmen daher gerne das Feedback an, das wir von ihnen nach ihrem Onboarding erhalten. Wir versuchen, unseren Prozess kontinuierlich zu optimieren, um Ihnen alles zu geben, was Sie brauchen, um bei receeve erfolgreich zu sein.
Wir von receeve arbeiten gerne so transparent wie möglich und möchten daher, dass Sie von Anfang an einen ersten Blick auf Ihren Onboarding-Prozess werfen können. Das bedeutet, dass Sie mit unserer ersten Willkommens-E-Mail ein Übersichtsdiagramm erhalten, wie Ihr Onboarding aussieht. Außerdem erhalten Sie Ihren ersten Ansprechpartner, der sich um Ihr Onboarding kümmert und für alle Ihre Fragen erreichbar ist.
Noch vor Ihrem Starttermin schicken wir Ihnen die so genannte "Papierkram"-E-Mail, und ja, das ist so langweilig, wie es klingt, aber es ist einfach notwendig und wir versuchen, dies so reibungslos und bequem wie möglich für Sie zu erledigen. Sobald dies erledigt ist, erhalten Sie Zugang zu unseren Tools und Ihren Unternehmenskonten, damit Sie Ihre Arbeitsumgebung einrichten können.
Für die ersten Tage planen wir auch Videoanrufe für Ihr professionelles Onboarding, damit Sie Ihre Teamkollegen und möglicherweise auch andere Abteilungen kennenlernen können. Da unser Team ständig wächst, ist es nicht mehr möglich, sich mit jedem auf receeve zu synchronisieren, aber wir werden Sie mit Ihrer Peer Group in Kontakt bringen, damit Sie einen ersten Anhaltspunkt innerhalb von receeve haben und die Kollegen kennen, mit denen Sie am meisten zusammenarbeiten werden. Und natürlich sind Sie jederzeit herzlich eingeladen, weitere Treffen/Synchronisationen selbst zu planen. Wir wissen, dass vor allem bei der Arbeit an entfernten Standorten der Kontakt zu Ihren Kollegen und die Vereinbarung von Besprechungen mehr als wichtig sind, um auf Touren zu kommen und erfolgreich zu sein.
Neben der fachlichen Schulung und dem Kennenlernen Ihrer neuen Kollegen ist es uns auch sehr wichtig, dass Sie verstehen, was receeve tut. Zu diesem Zweck planen wir weitere Treffen mit Inhalten über unsere Vision und unser Produkt aus technischer Sicht und aus der Sicht unserer Kunden. Da wir wissen, dass Forderungsmanagement eine Art Nischenmarkt ist, geben wir Ihnen auch Einblicke in den Forderungsmanagement Markt, um sicherzustellen, dass jeder nicht nur weiß, was wir tun, sondern auch warum.
An Ihrem ersten Tag kündigen wir Sie über unseren firmeneigenen Slack-Kanal an, um Sie willkommen zu heißen.
Denn auch wenn wir vieles neu überdenken müssen und noch nicht alles perfektioniert haben, bleibt eines unverändert: Wir sind froh, Sie an Bord zu haben und freuen uns auf die Zusammenarbeit mit Ihnen unter receeve!
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